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Aviso de Privacidad y Manejo de Datos Personales.

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1. Introducción En HOMSTY, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger los datos personales de nuestros huéspedes y usuarios.

 

Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y, en algunos casos, compartimos su información personal.

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2. Información que Recopilamos

  • Datos Personales: Incluyen su nombre completo, fecha de nacimiento y detalles de contacto.

  • Datos de Reserva: Información relacionada con sus estancias, preferencias y solicitudes especiales.

  • Datos Financieros: A través de servicios de terceros (PayPal, Stripe, Mercado Pago) para procesar pagos. No almacenamos información financiera directamente.

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3. Recolección de Datos

  • Reservas Directas: A través de nuestro sitio web www.homsty.mx, donde puede completar formularios de reserva.

  • Plataformas Asociadas: Utilizando servicios de terceros como Airbnb, Expedia, Booking, entre otros.

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4. Uso de Información

  • Administración de Reservas: Procesar su reserva y asegurar que su estancia cumpla con sus expectativas.

  • Servicio al Cliente: Proporcionar asistencia y gestionar cualquier solicitud o inquietud.

  • Marketing y Promociones: Con su permiso, le enviaremos ofertas y noticias sobre nuestros servicios. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

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5. Almacenamiento y Seguridad

  • Protección de Datos: Usamos medidas de seguridad avanzadas, incluyendo encriptación de bases de datos.

  • Política de Retención: Retenemos los datos personales durante 180 días, tras lo cual se procede a su eliminación segura, a menos que se requieran por motivos legales.

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6. No Compartimos Sus Datos

  • Sus datos personales no se comparten con terceros, salvo por requerimientos legales.

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7. Sus Derechos y Preferencias

  • Acceso a Datos: Puede solicitar acceso a sus datos personales en cualquier momento.

  • Corrección y Eliminación: Tiene derecho a corregir datos inexactos y a solicitar la eliminación de sus datos personales.

  • Optar por Salir: Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing.

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8. Actualizaciones del Aviso

  • Este aviso puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad.

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9. Contacto

  • Para preguntas, solicitudes o inquietudes relacionadas con sus datos personales, contáctenos en homsty.mx@gmail.com

  • Solicitudes Urgentes lo puede hacer mediante el numero o WhatsApp al 2482842456.

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10. Aceptación de Términos

  • Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce y acepta las prácticas descritas en este Aviso de Privacidad.

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